一、如果出去玩报了旅行社但是出发当天有事去不了了,这种情况旅行社会给退钱吗?
我在旅行社工作十多年了,我可以很负责任地告诉你,绝对不会退全款,因已经订车订房订票,损失已经产生,这种情况下,就算旅行社全款退你,还有额外损失呢,所以根本不可能全款退你,旅行社通常都是极力劝你去,或者找亲朋好友顶空缺换人,如果出发当天能侥幸有人顶缺去,双方损失都小点儿。如果你在旅行社报名了,就一定签了国家旅游局统一公布旅游合同。没有合同,人家不承认你交钱报名参团。那么旅游合同上有印刷的条款,规定了出行当前提出退团,赔偿对方损失的百分比数额,你可以自己去看一下你所签的旅游合同,拿着合同去旅行社,按合同办事就可以啦。
二、提前7天退团,旅行社却还扣除30%的费用合法吗
当然是合法的,你仔细看看签的旅游合同关于退团扣费的条款,这是旅游法规定的
三、如果因天气原因不能出团,旅游公司不退钱怎么处理
因天气原因导致不能出团,按照正常情况旅行社是应该退款或者延期发团的,如果他们拒不退款可以到当地的旅游局投诉