一、投诉旅行社哪个电话最权威
打12301（国家旅游局）或者12315，把问题描述清楚，即时投诉。
法律依据：《旅游投诉处理办法》
第八条 投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉：
（一）认为旅游经营者违反合同约定的；
（二）因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的；
（三）因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投诉人与被投诉人发生争议的；
（四）其他损害旅游者合法权益的。
二、旅游投诉电话12301
旅游投诉电话是12301。
旅游投诉电话12301是国家旅游局为了加强旅游市场管理，维护旅游者和旅游经营者的合法权益而设立的专门投诉渠道。这一电话号码的设立，为游客提供了一个便捷、高效的方式来反映他们在旅游过程中遇到的问题，无论是旅游服务质量的问题，还是旅游合同纠纷，甚至是旅游安全问题，都可以通过拨打12301来寻求帮助和解决。
当游客在旅游过程中遇到服务质量不佳、导游强制购物、酒店住宿条件不符预期等问题时，可以直接拨打12301进行投诉。旅游投诉电话的工作人员会认真听取游客的投诉内容，并进行记录，然后依据相关法规和政策，对投诉进行处理和调解。同时，他们还会对投诉进行统计和分析，为旅游市场的监管和政策的制定提供重要的参考依据。
拨打12301旅游投诉电话时，游客需要提供详细的投诉内容和相关证据，如旅游合同、行程单、照片等，以便工作人员更好地了解问题并进行处理。同时，游客还需要保持冷静和理性，避免情绪化的言辞和行为，以便更好地解决问题。
总之，旅游投诉电话12301为游客提供了一个重要的投诉渠道，帮助他们维护自己的合法权益。同时，也促进了旅游市场的健康发展，提高了旅游服务的质量。
三、旅游局投诉电话多少
12328热线是全国统一的交通运输服务监督电话。
业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。中华人民共和国国家旅游局，是国务院主管旅游工作的直属机构。
旅游局的主要职责如下：
1、贯彻落实党的文化工作方针政策，研究拟订文化和旅游政策措施，起草文化和旅游法律法规草案；
2、统筹规划文化事业、文化产业和旅游业发展，拟订发展规划并组织实施，推进文化和旅游融合发展，推进文化和旅游体制机制改革；
3、全国性重大文化活动，指导国家重点文化设施建设，组织国家旅游整体形象推广，促进文化产业和旅游产业对外合作和国际市场推广，制定旅游市场开发战略并组织实施，指导、推进全域旅游；
4、指导、管理文艺事业，指导艺术创作生产，扶持体现核心价值观、具有导向性代表性示范性的文艺作品，推动各门类艺术、各艺术品种发展；
5、负责公共文化事业发展，推进国家公共文化服务体系建设和旅游公共服务建设，深入实施文化惠民工程，统筹推进基本公共文化服务标准化、均等化；
6、指导、推进文化和旅游科技创新发展，推进文化和旅游行业信息化、标准化建设；
7、负责非物质文化遗产保护，推动非物质文化遗产的保护、传承、普及、弘扬和振兴。
【法律依据】
《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》第一条 该条文要求，以及市交通委关于积极做好“12328”启用工作的指示精神，按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则，本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。
